Visita di controllo
Esaminiamo il sito com'è oggi — velocità, sicurezza, cose rotte. Ti diciamo come sta davvero, gratis e senza impegno.
§ 09 · assistenza
Il tuo sito, curato ogni mese. Senza pensarci tu.
Aggiornamenti, sicurezza, piccole modifiche — te ne dimentichi tu, ci pensiamo noi.
01 cosa facciamo
Come lo affrontiamo.
Un sito non è una lavatrice: non puoi installarlo e dimenticartene. Le tecnologie invecchiano, la sicurezza va tenuta d'occhio, i contenuti da cambiare arrivano sempre nel momento peggiore. E il webmaster di turno, quando serve, è sparito.
Il servizio di assistenza è semplice: ogni mese ci prendiamo cura del tuo sito — aggiornamenti, copie di sicurezza, controlli di velocità e salute — e quando ti serve una modifica la chiedi e viene fatta, in giornata per le cose piccole. Vale anche se il sito non l'abbiamo costruito noi: prima lo esaminiamo, ti diciamo come sta davvero, poi lo prendiamo in carico.
02 processo
Quattro fasi, sempre queste.
Sistemiamo le urgenze
Se qualcosa è rotto o pericoloso, lo mettiamo a posto per primo. Si parte sempre da un sito sano.
Cura mensile
Da qui in poi ci pensiamo noi — aggiornamenti, copie di sicurezza, controlli. Tu ricevi un report chiaro e non ci pensi più.
Modifiche quando servono
Nuove foto, un testo da cambiare, una pagina nuova — le chiedi via mail o WhatsApp, le facciamo in fretta. Le cose piccole, in giornata.
04 domande frequenti
Quello che chiedono tutti.
Quanto costa l'assistenza?
Un canone mensile piccolo e chiaro, proporzionato al tipo di sito. Molto meno di quanto costa un sito abbandonato che smette di portare clienti — o che viene bucato.
Il sito me l'ha fatto un'altra agenzia. Lo prendete comunque?
Sì, capita spesso. Prima facciamo la visita di controllo gratuita, poi ti diciamo se possiamo prenderlo in carico così com'è o se conviene prima sistemare qualcosa. Parlare chiaro fa parte del servizio.
Quante modifiche sono comprese?
Le modifiche ordinarie — testi, foto, orari, novità — sono comprese entro un tempo mensile che definiamo insieme. I lavori grossi (una sezione nuova, un restyling) si preventivano a parte, sempre prima di farli.
Sono vincolato per anni?
No. Il servizio si rinnova mese per mese e puoi fermarlo quando vuoi. Restiamo perché serviamo, non perché c'è una firma.